Resolución de problemas que funciona
El problema de la resolución de problemas es el pensamiento distorsionado.
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Cuando preguntas: «¿Cuál es el problema?», normalmente obtienes síntomas.
No odies los problemas. Te hacen relevante.
3 formas de prolongar los problemas
#1. Busque soluciones de forma aislada.
Siéntese alrededor de una mesa de conferencias con gerentes y superiores. No incluya a las personas que realizan el trabajo.
#2. Cree que hablar es resolver problemas.
Hablar crea la ilusión de acción.
#3. Sucumbir a la seducción de la complejidad.
Deja de necesitar parecer inteligente. Rechaza concepts que no se puedan explicar con unas pocas frases sencillas.
Resolución de problemas que funciona
Deja de dar vueltas a las concepts. Centrarse en los comportamientos.
#1. Destilar los problemas en comportamientos.
Haz dos preguntas. ¿Qué son las personas? haciendo ¿Eso causa este problema? ¿Qué son las personas? no hacer eso crea problemas?
Un problema definido en términos de comportamiento está resuelto en un 50%.
#2. Destilar soluciones en comportamientos.
Haz una pregunta. Qué comportamientos ¿Es possible que produzcan los resultados deseados?
Los caprichos son enemigos del éxito. Las acciones simples superan a las teorías. Los comportamientos superan los pensamientos.
3 problemas que no puedes resolver con comportamientos
#1. Sistemas rotos
Los cambios de comportamiento no pueden arreglar las estructuras disfuncionales.
Los problemas de entrega lenta no se solucionan diciéndoles a los trabajadores que «se muevan más rápido», cuando el verdadero problema es el software program de gestión de inventario obsoleto.
El talento no puede superar la desorganización.
#2. Falta de capacidad
Ninguna claridad de comportamiento resuelve la falta de private o una carga de trabajo poco realista. No espere que tres personas hagan el trabajo que requiere seis.
#3. Valores en conflicto
No puedes comportarte a tu manera a través de valores en conflicto. Cuando la gente no cree en el objetivo, no actuará como lo hace.
Actúe hoy
- Identifique un comportamiento que trigger un problema.
- Defina un comportamiento que produzca progreso.
- Actúa antes de que termine el día.
Deje de pensar en la resolución de problemas y comience a comportarse para encontrar soluciones.
¿Por qué persisten los mismos problemas?
¿Qué concept de este publish puedes aplicar hoy?
Cuando la resolución de problemas es un problema
Habilidades de resolución de problemas esenciales para el éxito del liderazgo
