Los tontos de adulación Bob Bumblehoof
Bob Bumblehoof irrumpe en la sala de conferencias con los brazos llenos de globos. «¡Hora de reconocimiento!» Está sonriendo como si hubiera inventado el concepto. El equipo sabe lo que viene. Bob está enamorado de Gary, el narizarrón.
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Gary brilla cuando aparece Bumblehoof. Se ríe de chistes estúpidos y está de acuerdo con concepts tontas. Colma a su jefe con cumplidos exagerados.
Bob es demasiado ingenuo para liderar. Considera que los halagos son sinceros. El equipo sabe que es manipulación.
Impacto de la adulación:
El peligro de la adulación es que funciona.
- Los líderes influenciados por elogios manipuladores parecen aficionados. La credulidad no es inspiradora, es vergonzosa. La susceptibilidad indica falta de discernimiento.
- Los observadores ponen los ojos en blanco e intercambian chistes mientras toman un café. Les molesta el adulador, el jefe y la organización que lo tolera.
- Los miembros del equipo se desconectan porque el avance se basa en el favoritismo.
Manipulación de avisos:
Cuando alguien siempre se ríe más fuerte de los chistes estúpidos, eso no es humor, es estrategia.
- Busque cumplidos exagerados que no estén relacionados con el desempeño laboral.
- Esté atento a los muñecos cabezones. Los tontos siempre están de acuerdo con el jefe.
- Manténgase alerta a los elogios antes que a las solicitudes.
El líder a prueba de halagos
Busque sustancia, no azúcar.
Los cumplidos son el postre. Los resultados son la comida. Presta atención a las contribuciones. Observe lo que la gente realmente hace, no lo que cube.
Invitar comentarios.
Pregúntale a tu equipo qué no funciona. Recompense la franqueza rápidamente. Diga «Gracias por decir eso» frente al equipo.
Consultar motivos.
Cuando los elogios van seguidos de peticiones, haga una pausa. Pregunte: “¿Existiría este cumplido sin el favor que le sigue?”
Nivelar el campo de juego.
Reconocer públicamente las contribuciones. Haga que el avance se sienta justo.
Be aware su necesidad de aprobación.
Eres una marioneta cuando anhelas aplausos. Los líderes que saben que les gustan los elogios tienen menos probabilidades de quedar cegados por ellos.
La autoconciencia aclara tu visión.
La adulación se siente como un abrazo, pero es una correa. No seas Bob Bumblehoof. Él no lidera. Él está guiado.
¿Cómo pueden los líderes protegerse a sí mismos y a los demás de los peligros de la adulación?
¿Cómo ve a los jefes manipulados por los empleados?
Leer: Cómo detectar y superar la manipulación
Investigación:
Demasiado ingenuo para liderar
El lado oscuro de la adulación
Próximamente: Bumblehoof demuestra su valía.