Nos unimos al mundo de los negocios para llorar el fallecimiento de Titan Fred Smith, el fundador de FedEx. En 1973, la compañía fue fundada con 389 empleados y 14 aviones, y fue pionero en el centro y habló modelo todavía en uso. 705 aviones, 200,000 vehículos y más de 500,000 empleados más tarde, la compañía maneja 17 millones de envíos diarios.
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Smith también period un humano estelar fuera de la sala de juntas y recibió una medalla por valentía durante la Guerra de Vietnam. La mayoría describe a Fred Smith como una persona discreta y humilde. Permaneció en Memphis y rara vez hizo una aparición pública. Sin embargo, si viste el náufrago de Tom Hanks, entonces probablemente viste a Fred.
Hay algo que decir sobre el estilo de liderazgo de Frederick Smith. Se centró en la sustancia sobre el centro de atención. A diferencia de muchos de nuestros fundadores tecnológicos de alto perfil actuales, Smith construyó y escaló una de las operaciones logísticas globales más complejas sin dominar los titulares o las redes sociales.
Como recordamos a Fred Smith, no quiero que nos perdamos este importante punto. Los líderes de bajo perfil tienden a estar más centrados en la excelencia operativa que la construcción de marca o la autopromoción. Smith construyó un negocio confiable y confiable que ahora mueve 17 millones de paquetes un día.
Los empleados e inversores valoran la estabilidad y la previsibilidad de un CEO que no está envuelto en controversia o distraído por la imagen pública. Smith fue respetado como un mentor y figura inspiradorano como una celebridad. Smith construyó silenciosamente un fuerte edificio de la cultura corporativa sobre el patrimonio interno y el crecimiento y la sostenibilidad a largo plazo.
Cuanto más público sea un CEO, mayor será el escrutinio y más espacio para los pasos en falso. Smith, sabiamente, permaneció principalmente fuera de la línea de disparo público. Ha habido varios CEO impactantes que tuvieron un estilo comparable a Smith como Christopher Crane, ex CEO de Exelon, cuyas fusiones exitosas transformaron a la compañía en el líder en la industria por recuento de clientes.
Crane period un líder tranquilo. Un campeón de clientes y defensora de aumentar la presencia de mujeres en el espacio de servicios públicos a través de la Academia de Liderazgo Exelon STEM. Grúa Invirtió $ 3 millones en programas STEM para mujeres y firmó el compromiso de capital de la Casa Blanca. También se convirtió en miembro de la mesa redonda de mil millones de dólares para la excelencia en la diversidad de proveedores.
Jim Sinegal (cofundador de Costco) también viene a la mente al ganar un salario modesto por elección y evitó el centro de atención. Sinegal creía firmemente en los productos de Costco y vio poca necesidad de advertising. El CEO se reunió con los gerentes de primera línea y los empleados en las visitas de su tienda, y se centró en el fortalecimiento de las operaciones y el capital salarial.
Los CEO se han convertido en estrellas de rock como se exploró en un reciente publicación de weblog. Sin embargo, Frederick Smith y los CEO que mencioné tomaron una ruta diferente. Puedes decir que son la antítesis de golpear puños en una avalancha de luces de neón y música a todo volumen. Smith reestructuró en silencio el comercio international, sin convertirse en un nombre acquainted. Él construyó un imperio al enfocarse en lo que period impactante para sus clientes y clientes: logística, servicio y sistemas.
En un mundo donde es raro el CEO que trabaje silenciosamente detrás de las gafas de ala ancha que queman el aceite de medianoche. El legado de Smith es un poderoso recordatorio de que la grandeza no siempre atiende a algoritmos; más bien se basa en un viejo adagio del siglo XIV «La prueba está en el pudín». Nuestros pensamientos y oraciones son con la familia y amigos de Smith.
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