En los lugares de trabajo de todo el mundo, hay una brecha creciente entre los empleadores y los empleados y entre los superiores y sus equipos. Es un estribillo común: «La gente no deja empresas, dejan malos jefes».
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!
Si bien existen, por supuesto, casos en los que la gerencia podría hacerlo mejor, este no es solo un problema de «mal jefe». La relación entre líderes y empleados es compleja. En lugar de asignar la culpa, debemos explorar soluciones prácticas para construir lugares de trabajo más fuertes y saludables donde todos prosperan.
Por qué existe esta brecha
Cada lugar de trabajo necesita a alguien para guiar, supervisar y proporcionar comentarios. Eso es esencial para la productividad y el rendimiento. Pero debido a que generalmente hay muchos más empleados que gerentes, insatisfacción, justa o no, se extiende rápidamente.
¿Qué pasa si, en lugar de centrarnos en la culpa, nos centramos en generar confianza, empatía y comunicación? Aquí es donde el liderazgo moderno y gestión centrada en humanos puede marcar la diferencia.
Herramientas y técnicas para cerrar la brecha
Aquí hay estrategias probadas que los líderes y los empleados pueden usar para fomentar relaciones más fuertes y crear un lugar de trabajo donde las personas realmente quieran quedarse.
1. Practica la empatía mutua
Tanto los gerentes como los empleados deben reconocer que, en última instancia, están en el mismo equipo. Los líderes tienen que equilibrar a las personas y el rendimiento, y a menudo enfrentan una presión intensa para alcanzar objetivos. Los empleados que entienden esta realidad tienen más probabilidades de cooperar y resolver problemas en colaboración.
2. Mantener límites profesionales
Los superiores deben separar los problemas personales de la toma de decisiones profesionales. La consistencia, la equidad y la integridad construyen confianza, y la confianza es la base de un equipo motivado.
3. Sigue la regla de oro
Trate a la gente como le gustaría que lo traten. Este principio easy fomenta la compasión y el respeto, dos cualidades que todo líder efectivo debe demostrar.
4. Evite la microgestión
La micromunicación sofoca la creatividad y daña la ethical. Los grandes líderes se ven a sí mismos como socios, no solo jefes, y tratan a sus equipos como colaboradores que trabajan hacia un objetivo compartido.
5. Empoderar a los empleados para que crezcan
El empoderamiento significa dar a los empleados responsabilidad que coincida con su capacidad y luego confiar en ellos para entregar. Anímelos a tomar riesgos calculados, aprender de los errores y resolver problemas de forma independiente. Si algo sale mal, conviértalo en una oportunidad de aprendizaje, no una reprimenda.
6. Comunicarse en todas las direcciones
La comunicación no debería ser solo de arriba hacia abajo. Invite comentarios, cree canales abiertos para sugerencias y escuche genuinamente lo que su gente tiene que decir. La comunicación ascendente saludable cierra las brechas antes de convertirse en conflictos.
7. Superar inseguridades
Muchos líderes secretamente temen que los empleados más jóvenes y más conocedores de la tecnología. En lugar de resistir, abraza la oportunidad de aprender de ellos. La humildad gana respeto y ayuda al equipo a innovar más rápido.
8. Invierta en teaching y tutoría
Los verdaderos líderes crecen a otros líderes. Proporcionar tutorship, orientación profesional y oportunidades de estiramiento para que los empleados puedan desarrollar nuevas habilidades. El liderazgo se aprende a través de la experiencia, pero la experiencia guiada es aún más poderosa.
9. Elimine el favoritismo
Evite las camarillas y la política de la oficina. Las decisiones deben basarse en hechos y equidad, no de chismes. La toma de decisiones objetiva y transparente genera credibilidad.
10. Reconocer los esfuerzos de inmediato
El reconocimiento a menudo importa más que recompensas. Aprecio públicamente las contribuciones de los empleados y lo hagan de manera consistente y justa. Un «agradecimiento» oportuno puede ser más motivador que un bono trimestral.
11. Realice entrevistas de salida reflexivas
Cuando los empleados se van, trátelo como una oportunidad para aprender. Mantenga las entrevistas confidenciales y use las concepts para mejorar las prácticas de gestión y la cultura.
12. Proporcionar desarrollo de liderazgo
Los gerentes de trenes para liderar, no solo supervisar. Los programas de desarrollo de liderazgo ayudan a cambiar la mentalidad de «comando y management» a «entrenar y empoderar». Esta transformación tiene un impacto directo en la ethical y la retención.
13. Adoptar principios de liderazgo suave
La fuerza laboral de hoy, en gran medida millennials y la generación de la generación Z, valoran la colaboración sobre la jerarquía. El liderazgo suave se centra en la asociación, el respeto mutuo y el propósito compartido, en lugar del management rígido de arriba hacia abajo.
La imagen más grande: el papel de RRHH
La investigación world de Mercer destaca cinco clave Prioridades para las organizaciones:
-
Construir diversas tuberías de talento
-
Abrazar modelos de trabajo flexibles
-
Diseño de trayectoria profesional convincente
-
Simplificar los procesos de recursos humanos
-
Redefinir el valor que trae HR
El desafío? Los empleadores y los empleados a menudo ven estas prioridades de manera diferente. Pinchar esa brecha de percepción es tan importante como cerrar la brecha relacional entre los líderes y el private.
Tratar a los empleados como asociados, no solo al private
Cuando trata a los empleados como socios, traen sus mejores seres para trabajar. Los líderes de recursos humanos deben desarrollar estrategias para mantener el talento comprometido, empoderado y preparado para el futuro.
El éxito organizacional comienza con las personas, siempre. Construya primero la relación con su equipo, y los resultados seguirán.