En una conferencia recientemente, tuve una opinión sobre el tema de discusión que quería compartir. Pero dos alarmas se dispararon en mi cabeza.
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Primero fue si debería compartir mi opinión en absoluto. Tal vez a mis colegas no les importaría lo que tenía que decir, o tal vez pensarían que period demasiado obstinado.
El segundo period si podría explicar mis concepts de una manera que tenía sentido y resonaba. No me había preparado, así que tal vez no estaré claro.
Necesitaba confianza y habilidad para tener un impacto.
Esta situación pasajera es un ejemplo de una de las cinco conversaciones más importantes que todos deben tener regularmente con confianza y habilidad.
Las cinco conversaciones clave son:
- Participar en pequeñas charlas. Ya sea que esté intercambiando bromas con alguien que acabas de conocer o con alguien con quien vives, es una habilidad involucrar a alguien en una conversación que pasa que construya una relación y conexión.
- Diciendo lo que haces. Es muy importante, pero no fácil, decirle a alguien lo que hacer de una manera que construye posibles conexiones. Puede abreviar esto diciendo que es abogado, médico, estudiante, ingeniero, maestro o padre que se queda en casa, pero eso no captura completamente de qué se trata.
- Buscando entender, La curiosidad, el descubrimiento y la facilitación fomentan la inclusión y la visión. Si desea que otros piensen por sí mismos, o si desea que otros lo ayuden a aclarar su comprensión, deberá ser experto en hacer las preguntas correctas, de la manera correcta, en el momento correcto.
- Explicando tus concepts. A veces, necesitará decirle a la gente lo que piensa, cómo funciona, en qué dirección recomienda o qué quiere que hagan. Puedes hacer esto de una manera que tenga sentido en su cerebro, o puede hacerlo de una manera que ayude a las personas a comprender y tomar medidas.
- Tener desacuerdo o dar comentarios. Otras veces, deberá decidir si va a pelear, huir o trabajar a través de conversaciones difíciles de una manera saludable. Es tentador a las personas de vapor con la fuerza de su argumento o personalidad o evitarlas o el tema por completo. Hablar sinceramente en el amor es una habilidad para desarrollarse.
En ciertas situaciones, con ciertas personas, las cinco conversaciones pueden ser difíciles. En otras situaciones, con otros tipos de personas, estas conversaciones pueden parecer fáciles.
En lugar de evitar las personas duras y las conversaciones duras, usted y yo podemos desarrollar la confianza y la efectividad para hacerlas todas bastante bien en la mayoría de las situaciones.
Tres formas de desarrollar confianza social e impacto
- Marcos. Las personas expertas en estas cinco conversaciones suelen seguir algún modelo psychological; primero di esto, luego pregunte esto, luego lo digan de esta manera. Los marcos no están destinados a hacerte robótico. Te dan estructura para organizar tus pensamientos, y la estructura trae libertad. Los marcos son simplemente los pasos o principios que generalmente conducirán a un resultado óptimo.
- Práctica. Practicamos en otras áreas de la vida, pero descartamos las conversaciones de práctica porque no creemos que tengamos tiempo, porque se siente elemental, o creemos que somos buenos suficiente. Los comunicadores inteligentes invierten tiempo y dinero para practicar. Warren Buffet ha dicho Obtuvo su ROI más alto en la inversión que hizo en un curso para practicar sus habilidades de comunicación.
- Fluir. Para tener conversaciones con confianza e impacto, no se puede autoevaluar constantemente. En cambio, querrás entrar en un estado de flujo en el que estás muy concentrado, divertirte y no distraerse con los pensamientos de ti mismo. Marcos y ayuda de práctica. Sin embargo, en última instancia, deberá centrarse en las otras personas en las conversaciones más que en usted mismo.
A pesar de las alarmas que pueden sonar, todos necesitamos tener estas cinco conversaciones de forma common, y necesitamos tenerlas bien.
En mi conferencia de trabajo, organicé y comuniqué mis pensamientos mientras intentaba permanecer enfocado en mis colegas. No fue perfecto y rara vez lo es, pero continuamente estoy trabajando en mi confianza y efectividad porque estas conversaciones son muy importantes.
¿Cómo está construyendo su confianza y habilidad en las cinco conversaciones?
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