Resiliencia es la piedra angular del viaje de todo profesional exitoso. Sin embargo, la noción predominante de resiliencia como una habilidad para “recuperarse” a un estado anterior de normalidad es engañosa y frena la resolución de problemas.
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Es una paradoja: la intención de recuperarse suena inspiradora después de que se pierde un gran cliente, un miembro clave del equipo renuncia o ocurre un desastre, pero la premisa no se cumple. Es imposible restablecer el pasado. Qué periodya no es. La situación es diferente; eres diferente. Mirar al pasado en busca de puntos de referencia de éxito desperdicia los mismos recursos necesarios para adaptarse al presente.
Comprender esto es esencial. Aun así, hay una contradicción más profunda entretejida en la narrativa dominante sobre la resiliencia. Nos han enseñado a pensar en la resiliencia como una habilidad única y única para superar una infinidad de desafíos. La verdad es que los factores estresantes existen en un continuo; por lo tanto, es lógico que la resiliencia también lo sea. Al agregar un contexto crítico a los problemas y respetar la naturaleza multifacética de la resiliencia, es posible navegar las complejidades de la vida y los negocios con menos estrés y más facilidad. Para lograr esto, creé una herramienta de reencuadre easy llamada Modelo de triple resiliencia.
El modelo de triple resiliencia
El Modelo de Triple Resiliencia separa los factores estresantes en tres categorías: adversidades que soportar, obstáculos que resolver y tareas que realizar. Dado este contexto, el marco introduce tres tipos distintos de resiliencia para hacer coincidir cada desafío con la respuesta adecuada.
- Resiliencia pure es el instinto de supervivencia dentro de cada persona para resistir, adaptarse y sanar de los grandes trastornos de la vida.
- Resiliencia aprendida es una respuesta a los inevitables problemas del día a día. La habilidad se desarrolla con el tiempo y se fortalece con experiencia y tutoría. Es la razón por la que un profesional experimentado no se inmuta ante el mismo problema que descarrila a otra persona durante días.
- Resiliencia estratégica es una habilidad avanzada para prevenir obstáculos de manera proactiva, eliminar momentos repetitivos de angustia y optimizar los sistemas para completar tareas de manera eficiente.
A primera vista, parecen similares, pero su momento y propósito son muy diferentes. La Resiliencia Aprendida es la reacción en tiempo actual ante un problema, mientras que la Resiliencia Estratégica prioriza la liberación de recursos hoy y para el futuro. Metafóricamente, la resiliencia aprendida es utilizar un extintor para apagar un incendio. Strategic Resilience está reemplazando el cableado defectuoso para evitar que el incendio se inicie en primer lugar.
Al principio de mi viaje hacia la resiliencia, no apreciaba la importancia de esta distinción. Yo, como muchos otros, usé las palabras infortunios y obstáculos indistintamente, pero no son equivalentes. Cada uno tiene características únicas.
Descubrí esto de la manera más difícil. En público, period todo sonrisas; detrás de escena, yo estaba quemado. El dolor, las condiciones de salud, los cambios de carrera y la agitación financiera me abrumaron mientras intentaba hacer malabarismos con mi agenda sobrecargada. La resiliencia fue mi rayo de esperanza, pero mis resultados fueron inconsistentes. A veces, yo period una estrella de rock de la resiliencia. Otras veces me sentí impotente. Esta variación me dejó perplejo. Para encontrar respuestas, capturé cada tema que me causaba estrés en su propia nota Publish-it.
Fue la primera vez que vi mis factores estresantes como una colección de cuestiones independientes. Antes de esto, mis problemas se arremolinaban en mi mente como una maraña de estrés ambiguo y enredado. Los problemas iban desde golpes devastadores hasta incidentes irritantes. ¿Cómo podría esperarse que el mismo enfoque de resiliencia resolviera todo en el continuo? Algo andaba mal. Necesitaba replantear mi perspectiva para un contexto más claro. Me pregunté qué temas se recordarían en cinco días, cinco semanas o cinco años y clasifiqué mis notas adhesivas en consecuencia.
Fue entonces cuando surgieron las tres categorías de desafíos.
- Infortunios: situaciones que alteran la vida y no tienen solución. Los ejemplos incluyen una disaster de salud crítica, la muerte de un ser querido o un desastre pure. La vida tal como la conocías se ha ido para siempre. Dentro de cinco años recordarás lo que pasó. Hay que soportar las adversidades.
- Obstáculos: problemas con posibles soluciones. Es difícil recordar que sucedieron cinco semanas después, pero las lecciones aprendidas contribuirán a la futura capacidad de resolución de problemas.
- Tareas: acciones a realizar. Cuando se completan de manera efectiva, liberan recursos para otras prioridades.
Mientras miraba mi colección de notas Publish-it, comprendí mi frustración. No fue una falta de resiliencia basic; fue un desajuste entre esfuerzo, expectativas y resultados. Sin un sistema para enmarcar adecuadamente los problemas, no pude honrar el papel de la resiliencia como herramienta para perdurar, reaccionar o optimizar.
Mi mayor error fue intentar solucionar adversidades irresolubles. Esto luchó contra mis instintos de Resiliencia Pure. Cuando se trata de las pérdidas más duras de la vida, no hay atajos para eludir la desgarradora realidad de dolor y curación. En cambio, la verdadera prioridad es darte el espacio y la gracia para dejar que tu cuerpo, mente y espíritu hagan aquello para lo que están diseñados mientras lloras el pasado, sanas tu ser y te aclimatas a una realidad actualizada.
Las pilas de Publish-it también expusieron la forma en que estaba inflando los obstáculos, haciéndolos sentir como eventos trascendentales. Los obstáculos no son impactantes; son parte de la realidad. Con objetividad se pueden resolver, y luego las tareas son la forma de implementar soluciones.
Esto me llevó a darme cuenta de lo siguiente: estaba agotando mi capacidad innecesariamente al convertir tareas simples en obstáculos. ¿Has hecho esto también? ¿Procrastinó un proyecto que parecía desalentador, pero después de completarlo, se dio cuenta de que no period gran cosa?
Al identificar claramente la verdadera naturaleza de cada desafío, ya no se desperdiciaban recursos. Desenredar el caos del estrés hizo que fuera más fácil activar la herramienta de resiliencia adecuada en el momento adecuado.
Claro, mi Resiliencia Aprendida me mantuvo a flote, pero el establishment period insostenible. Si tú también sientes eso, entonces te desafío a ser Resiliente Estratégicamente. Aléjese de la inmediatez de la rutina diaria para replantear los desafíos, identificar soluciones más profundas e implementar sistemas que alivien la angustia y liberen recursos.
Espero que se unan a mí para replantear la resiliencia. En lugar de verlo como una herramienta para recuperarse, cambie su perspectiva para decidir si el mejor camino a seguir es perdurar, reaccionar o optimizar.
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Foto de Laura Bombier