Cada organización experimenta la facturación. Por mucho que desee mantener a los mejores artistas, entrenar a los líderes desde adentro y construir mejores equipos, la gente eventualmente se irá. Pero hay dos diferencias clave entre la rotación lamentable y otros tipos de rotación: quién se va y si puede hacer algo al respecto.
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Con una rotación lamentable, pierde a un mejor desempeño debido a algo firmemente dentro de su management. Tal vez no los elegiste para una promoción, y se fueron para un mejor papel en otro lugar. Tal vez cambió su política en torno al trabajo híbrido, y ese mejor desempeño decidió buscar una oportunidad totalmente remota con un competidor.
Cualquiera sea la causa, un alto desempeño se fue, y estás sintiendo el impacto de su partida.
Ese impacto puede ser masivo, dependiendo de quién se va. La partida repentina de un líder puede causar interrupciones en su estrategia comercial normal o dejar a los equipos importantes sin timones mientras navegan por los desafíos. La partida de un contribuyente particular person puede paralizar un proyecto esencial o detener iniciativas importantes mientras lucha por reemplazarlos.
Un plan clave de retención de empleados permite a las organizaciones identificar de manera proactiva a los mejores desempeños que desean retener, predecir cuándo podrían estar pensando en irse y trabajar para retenerlos.
Management de llave:
- Con una rotación lamentable, los contribuyentes clave dejan por razones dentro de su management.
- La facturación no regredible describe las salidas que no tienen impactos negativos en su organización o ocurren por razones fuera de su management.
- Calcular su tasa de facturación lamentable como porcentaje le permite medir la efectividad de los esfuerzos de retención de sus empleados.
- Un plan clave de retención de empleados ayudará a su organización a reducir la rotación lamentable.
¿Qué es la rotación lamentable?
La rentable facturación describe cualquier instancia en la que un mejor desempeño deja a su organización por una razón dentro de su management. Se considera «lamentable» por dos razones:
- La partida del mejor desempeño tendrá impactos significativos en sus operaciones.
- Potencialmente podría haberlo evitado con la iniciativa correcta o los esfuerzos de retención.
Parece que cierta rotación es inevitable, pero lamentable, ser evitable e impactante, significa que es importante medir. Los equipos de recursos humanos calculan y rastrean tasas de facturación lamentables para garantizar que no estén viendo períodos de facturación excesiva.
Los mejores artistas pueden dejar a un empleador por varias razones, pero en casos de rotación lamentables, generalmente se debe a uno de los siguientes:
- Falta de crecimiento profesional: Si un alto desempeño no ve ninguna oportunidad para crecer dentro de su organización, es possible que busquen esas oportunidades en otros lugares.
- Cultura de la empresa: Esto puede deberse a problemas serios con la cultura de su empresa o simplemente que no coincide con la preferencia de un alto rendimiento.
- Desafíos de liderazgo: Los mejores artistas que han estado con su organización durante mucho tiempo podrían haber tenido algunos líderes diferentes. A veces, la perspectiva de un nuevo líder no es suitable con la de los mejores artistas, lo que lleva a la fricción que eventualmente puede conducir a su partida.
- Compensación inadecuada: Los mejores artistas a menudo asumen más y más responsabilidad sobre su mandato. Pero si su compensación no coincide con la cantidad de trabajo que están haciendo, es possible que comiencen a buscar en otro lugar.
No importa por qué un alto desempeño se va, su organización sentirá su ausencia. Los colaboradores individuales de los proyectos no solo trabajan en los afectados, sino que una cantidad significativa de rotación lamentable puede tener efectos duraderos en la organización en su conjunto.
La cultura de la empresa puede verse significativamente afectada ya que los mejores artistas que deberían haber sido campeones de su cultura se van. Los equipos comienzan a sentirse disfuncionales, ya que tienen que volver a aprender para colaborar con los recién llegados a medida que aumenta la facturación.
También hay un costo financiero significativo asociado con este tipo de facturación. Los proyectos e iniciativas importantes pueden recibir un gran éxito de productividad, lo que puede causar efectos de dominio en toda la empresa. Luego está reemplazando a la persona que perdiste. Según Gallupreemplazar a un empleado puede costar 50% -200% de su salario. Sin embargo, esa es una estimación conservadora, y reemplazar a los mejores artistas puede superar fácilmente esa cantidad.
Es por eso que es tan importante tener un manejo de la rotación lamentable.
Volación de empleados lamentable frente a la facturación no regredible
Prevenir una rotación de empleados lamentables es bastante diferente para evitar otros tipos de facturación. Antes de sumergirnos en estos métodos, identifiquemos claramente qué es la rotación no regredible y la diferencié en instancias más lamentables.
La facturación no regredible se refiere a casos de facturación que una empresa no necesariamente quiere prevenir, generalmente porque no tendrían un gran impacto negativo. Los ejemplos de este tipo de facturación incluyen:
- Deficiente de bajo rendimiento: Ya sea que se vayan por su cuenta o que sean los problemas de desempeño, la facturación de los de bajo rendimiento rara vez es una preocupación para las organizaciones.
- Despidos y otras terminaciones involuntarias: Si bien una ola de despidos puede tener un impacto significativo en la ethical de la compañía y el rendimiento a corto plazo, generalmente no tiene el mismo impacto que un alto desempeño que se va inesperadamente.
- Desalineación cultural: No todos los empleados son un ajuste cultural, sin importar su desempeño. La fricción causada por este tipo de desalineación puede eventualmente hacer que se vayan. Esto rara vez plantea serios problemas ya que trabajar en torno a esa desalineación a menudo puede causar más problemas de productividad que simplemente permitir que el empleado se vaya.
- Jubilación: Hay poco que una organización pueda hacer para evitar que un empleado se retire. Si bien perder a un mejor desempeño por la jubilación puede tener impactos negativos en su organización, por lo normal puede ver que viene de lejos lo suficiente como para planificar con anticipación y mitigar estos impactos.
La rotación lamentable a menudo es una sorpresa e involucra a los empleados que tienen un grave impacto en las operaciones de su organización. Eso significa que su partida interrumpirá proyectos importantes, a menudo hasta que sean reemplazados. Esas interrupciones y el costo de reemplazar al empleado que pierde, pueden afectar los presupuestos de contratación, los ingresos, la ethical de la empresa y más.
La facturación no regredible rara vez tiene tales impactos superados. Claro, una ola de despidos afectará a la ethical, pero un solo caso de facturación no regredible generalmente tiene impactos insignificantes en los proyectos, departamentos y operaciones.
Es por eso que la mayoría de las organizaciones con un plan dedicado de retención de empleados Centra sus esfuerzos en la rotación lamentable en lugar de su tasa de rotación normal. La facturación lamentable no solo tiene costos significativos, desde la pérdida de productividad hasta los costos de reclutamiento y la pérdida de conocimiento institucional, sino que generalmente está bajo el management de su equipo de recursos humanos. Al abordar las causas de la facturación que puede controlar, maximiza el impacto de sus esfuerzos de retención.
Cómo calcular la rotación lamentable dentro de su organización
Con una fórmula easy, los equipos de recursos humanos pueden calcular su tasa de rotación lamentable, lo que les permite comparar su tasa con puntos de referencia en su industria y rastrear el impacto de sus esfuerzos de retención. Aquí está la fórmula:
Tasa de facturación lamentable = (# de salidas lamentables / empleados totales) x 100
Por lo normal, el Complete de empleados La cifra será un promedio de la cantidad de empleados que tuvo durante el período en el que desea calcular su tasa de facturación. Para una tasa de facturación anual, por ejemplo, tomaría el número de empleados que su empresa tenía cada mes y lo promediaría todo.
Aquí hay un cálculo de ejemplo para la tasa de facturación anual de una organización con más de 1,000 empleados.
Primero, calculamos el número promedio de empleados que la compañía tuvo durante ese año. Para hacer eso, tomamos el número de empleados que la organización tenía para cada mes:
- Enero: 1100
- Febrero: 1085
- Marzo: 1200
- Abril: 1190
- Puede: 1175
- Junio: 1201
- Julio: 1199
- Agosto: 1150
- Septiembre: 1105
- Octubre: 1176
- Noviembre: 1155
- Diciembre: 1180
Al agregar todos estos recuentos de empleados y dividir el resultado en 12, obtenemos un número promedio de empleados para el año: 1160.
También asumiremos que la organización vio 150 instancias de rotación lamentable. Con estos dos números, tenemos todo lo que necesitamos para calcular la tasa de facturación anual de esta organización.
Tasa de facturación lamentable = (150 /1160) x 100
Tasa de rotación de réplica = (0.129) x 100
Tasa de facturación lamentable = 12.9%
Los puntos de referencia para las tasas de rotación pueden variar según factores como la industria, el tamaño de la empresa y las condiciones del mercado, pero en normal, una tasa de facturación normal del 10% o menos señala una fuerza laboral saludable. Pero eso es para todo Tipos de rotación. ¡Con 12.9%, la tasa de facturación lamentable es bastante alta para esta organización!
Para calcular adecuadamente su tasa de facturación lamentable, debe rastrear las salidas de los empleados e identificar cuáles califican como lamentables. Puedes hacer esto manteniendo entrevistas de salida. En estas entrevistas, los gerentes y los profesionales de recursos humanos se sientan con empleados que han dado aviso, o muestran otros signos de salida inminente, para averiguar por qué se van y si hay algo que la compañía pueda hacer para retenerlos.
Estas entrevistas no evitarán casos de rotación lamentable, también le darán los datos que necesita para identificar y abordar las tendencias de rotación.
Desarrollar un plan de retención clave de empleados
A Plan de retención de empleados clave es esencial para identificar a los empleados clave y potencialmente prevenir su partida. Es su mejor recurso para abordar la rotación lamentable, ya que permite que los equipos de recursos humanos sean proactivos sobre las causas comunes de este tipo de facturación. Las estrategias clave para incluir en este plan incluyen:
- Compensación y beneficios competitivos: Los paquetes de compensación no solo deben ser competitivos, sino que deben revisarse regularmente para que ellos permanecer competitivo. También debe explorar oportunidades para beneficios creativos que hacen que su empresa se destaque.
- Oportunidades de desarrollo profesional: Los mejores artistas y líderes deben saber que tienen oportunidades de crecer con su empresa. De lo contrario, es possible que se mantengan en busca de oportunidades en otros lugares. Esas oportunidades pueden involucrar promociones, pero no necesariamente. La capacidad de desarrollar nuevas habilidades y asumir nuevas responsabilidades puede brindar su propia satisfacción.
- Liderazgo comprometido: Las empresas con líderes comprometidos son un mejor lugar para trabajar que los entornos donde los líderes permanecen con el brazo. Cuando los líderes reconocen regularmente el impacto de los mejores artistas y solicitan su opinión, es menos possible que esos de alto rendimiento se vayan.
- Cultura de la empresa fuerte: La cultura de la empresa es uno de los mejores activos que tienen para prevenir la facturación. Una cultura colaborativa y de apoyo basada en la transparencia hace que los empleados se sientan valorados.
- Comentarios regulares de los empleados: Los mejores desempeños se encuentran entre sus mejores fuentes de retroalimentación, y pueden ayudar a guiar iniciativas importantes y proyectos valiosos cercanos. Al mantener los canales de retroalimentación abiertos, puede hacer que los empleados se sientan escuchados, eliminando una de las causas centrales de la rotación lamentable.
- Iniciativas de compromiso de los empleados: Participación de los empleados Mide cuán entusiasmados están los empleados sobre su misión y cuán alineados están con su cultura. Las iniciativas de participación de los empleados, como las encuestas de compromiso y las sesiones de retroalimentación, pueden mantener a los mejores empleados comprometidos.
- Equilibrio entre la vida laboral y vida: Para algunos empleados, nada es más importante que un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida y la capacidad de trabajar desde más ubicaciones que solo la oficina. Explorar estas opciones puede ayudarlo a medir la rotación de lamentables de manera lamentable en el brote.
Un plan clave de retención de empleados puede reducir en gran medida su tasa de facturación lamentable, minimizando el impacto de los contribuyentes importantes que se van en el peor momento.
Sin arrepentimiento
El cálculo y el seguimiento de su rentable tasa de rotación es esencial. Le dará los datos que necesita para garantizar que su fuerza laboral permanezca comprometida y comprometida, evitando los impactos negativos que vienen con este tipo de facturación. Debido a que la rotación lamentable siempre es causada por elementos dentro de su management, un plan clave de retención de empleados es esencial, y su tasa de facturación lamentable es la mejor métrica para saber cuán exitoso es su plan.
Al ser proactivo en el análisis de sus tasas de facturación y construir iniciativas para reducirlas, perderá menos desempeños, conservará más conocimiento institucional y crecerá de manera más sostenible.
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