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miércoles, febrero 25, 2026

Cómo McDonald’s se apoderó de Estados Unidos


Ray Kroc convirtió a McDonald’s de un único restaurante de carretera en un sistema construido a escala.

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A los 52 años, después de décadas de vender vasos de papel y máquinas para hacer batidos, abrió el primer McDonald’s en 1955 y ayudó a que creciera hasta llegar a tener casi 8.000 restaurantes en todo el mundo.

Este episodio de Outliers analiza cómo los estándares, la ejecución, las franquicias y los bienes raíces crearon una máquina comercial construida para durar.

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+ Miembros tener acceso a mis destacados de Moliéndoloel libro utilizado como base para este episodio, así como al repositorio, que ofrece todos mis aspectos más destacados.

Pequeñas lecciones

  1. «Tuve un éxito de la noche a la mañana, pero treinta años es una noche muy, muy larga».
  2. «Mientras estás verde, estás creciendo. Tan pronto como estás maduro, empiezas a pudrirte».
  3. Defínete por los problemas que resuelves, no por lo que vendes.
  4. Haz algunas cosas. Hazlos perfectamente.
  5. La confianza no se construye con grandes gestos. Se construye cuando puedes tomar el último trozo y no lo haces.
  6. «Debe perfeccionar todos los fundamentos de su negocio si espera que funcione bien».
  7. Lo que te niegas a hacer importa más que lo que haces.
  8. Las mejores concepts no provienen de la sede. Provienen de personas cercanas al problema.
  9. La influencia proviene de estar dispuesto a alejarse.
  10. Cuando no puedas convencer a alguien con lógica, elimina sus objeciones: “No te cuesta nada intentarlo”.
  11. Consigue una gran cuenta y crece con ella. Dejemos que el sistema se venda solo.
  12. La invención no es suficiente. La replicación a escala es una genialidad en sí misma.
  13. «Nada retrocede como el éxito».
  14. Trabaja de la parte al todo. No pase a grandes concepts hasta que haya perfeccionado los pequeños detalles.
  15. Construye cuando los tiempos sean malos.
  16. Los mejores vendedores saben cuándo dejar de hablar.
  17. Los sueños sólo se desperdician si no están vinculados a la acción.
  18. Destaca tus propias fortalezas. La competencia se desgastará intentando mantener el ritmo.
  19. Si no puedes venderte a ti mismo, nunca venderás nada.
  20. Si contratas a alguien para hacer un trabajo, apártate y déjale hacerlo. Si dudas de su capacidad, no deberías haberlos contratado.
  21. Los ingresos pueden aparecer de muchas formas. Una sonrisa de satisfacción significa que volverá con un amigo.

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