Aprovechar el entrenamiento basado en la inteligencia emocional para ayudar a sus empleados
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Estamos escuchando de cada cliente que su gente está luchando con la cantidad de cambio y la incertidumbre que enfrentan, y están preocupados por el estrés y el agotamiento de sus empleados.
Según el trabajo y la encuesta de bienestar de la Asociación Americana de Psicología de 1.501 trabajadores adultos estadounidenses:
- El 79% de los empleados habían experimentado estrés relacionado con el trabajo en el mes anterior a la encuesta
- Casi 3 de cada 5 empleados informaron impactos negativos del estrés relacionado con el trabajo, incluida la falta de interés, la motivación o la energía (26%) y la falta de esfuerzo de trabajo (19%)
- 36% informó que el cansancio cognitivo
- 32% informó agotamiento emocional
- Un asombroso 44% reportó fatiga física
Hay muchos enfoques que las organizaciones toman para abordar el estrés y el agotamiento, pero una de las estrategias más ignoradas es el entrenamiento de los empleados por parte de su gerente. A menudo, los gerentes/líderes se sienten abrumados y quemados, y no sienten que tienen el tiempo o la habilidad para entrenar a sus empleados para lidiar con el estrés y el agotamiento.
Según el private de hoy: «Las habilidades de entrenamiento incluyen una escucha activa, preguntas decididas y proporcionar comentarios útiles y objetivos. El cliente, o» coachee «, es responsable de avanzar hacia el logro de objetivos definidos. Esencialmente, el teaching es un proceso de equipar a las personas con las herramientas, la confianza, el conocimiento y las oportunidades necesarias para un desarrollo de autodesarrollo más efectivo».
El teaching típico se centra en el desarrollo de habilidades y el cambio de comportamiento. El estrés y el agotamiento se basan en emociones, por lo que el teaching que ayudará a un empleado a lidiar con estos problemas debe abordar las emociones subyacentes que impulsan su estrés.
Cuando un entrenador hace preguntas y se conecta con estas y otras emociones que conducen al estrés y al agotamiento, ayudará a esos empleados a obtener conciencia de que estas emociones están llevando a su estrés y les proporcionarán la capacidad de manejar esas emociones. Este tipo de teaching también lleva a un empleado a sentirse escuchado, entendido y valorado por su gerente, lo que en sí mismo ayuda a reducir el estrés.
¡Este enfoque también funciona con niños, socios y cónyuges y amigos! Si desea obtener más información sobre cómo manejar su propio estrés y respuesta a la incertidumbre, y cómo entrenar a otros, nuestro Scienve of Emotus Intelligence Digital Public Program es una gran opción: https://ihhp.com/training-programs-open-enrollment/