De un vistazo:
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- El 100% de las nuevas contrataciones cite flexibilidad como issue clave para unir
- Aumento de 7x en las solicitudes de empleo desde el lanzamiento
- 95%+ de roles elegibles para trabajo versatile
- 15 Nuevos mercados de contratación globales agregados desde la implementación
Más allá de Hybrid: un modelo de trabajo reinventado
Cuando Akamai Applied sciences introdujo su modelo «FlexBase» a raíz de la pandemia, no fue una solución de emergencia, fue una evolución intencional.
«No estábamos resolviendo un problema», cube Anthony WilliamsEVP y director de recursos humanos. «Estábamos construyendo en un momento de cambio para crear algo más sostenible».
En lugar de hacer cumplir rígido horarios híbridosFlexBase permite que la gran mayoría de los empleados de Akamai elijan dónde trabajan, desde una oficina de Akamai, hogar o en otro lugar, en función de dónde hacen su mejor trabajo. El principio rector? Empoderar a las personas para elegir su entorno, y la productividad seguirá.
Diseño para la escala: 95% + elegibilidad Flex
Akamai evaluó cada papel en la organización, no en las personas en ellas, para determinar si la presencia en el sitio period funcionalmente requerida. Un consultor externo ayudó a evaluar el trabajo, y los resultados fueron claros: al menos el 95% de los empleados podrían desempeñar sus roles de manera versatile.
Esta elegibilidad expansiva desbloqueó el acceso a los nuevos mercados.
«Hemos agregado 15 nuevos mercados de contratación a nivel mundial en los últimos tres años», cube Williams. «Eso nos ha permitido encontrar el talento tecnológico de nicho más rápido y en lugares que anteriormente no habíamos estado buscando».
Atracción del talento, retención y equidad international
Los resultados hablan por sí mismos:
- 7x más aplicaciones para roles abiertos
- Consistencia international En toda la política, con flexibilidad regional para la conexión (por ejemplo, empleados con sede en Asia que eligen la oficina para llamadas nocturnas, o europeos que utilizan oficinas con aire acondicionado durante el verano)
- Diversidad sostenidasi no acelerado. La política ha ayudado a mantener, pero no cambiado significativamente, el rendimiento de las métricas DEI.
Las nuevas contrataciones nombran constantemente la flexibilidad como un issue decisivo para aceptar roles, y los empleados actuales se benefician tanto de la autonomía como de la estructura.
«Hemos creado centros de oficinas virtuales para ubicaciones donde no tenemos oficinas físicas, lo que permite a los empleados reunirse trimestralmente para las redes y el desarrollo», dijo Williams.
Gestión de la cultura y el cambio
Una de las claves para el éxito de FlexBase ha sido gestión del cambio reflexivo. Williams reconoce que el cambio de un modelo tradicional requirió un esfuerzo intencional.
«Muchos líderes crecieron en una cultura laboral cara a cara. Tuvimos que comunicarnos claramente, escuchar a menudo y reinvertir los ahorros en los programas de apoyo a los empleados», dijo.
La empresa también Evaliciones de empleados trimestralmente, no solo en satisfacción, sino en sugerencias. Esa entrada influye directamente en las políticas y prácticas en evolución.
Espacio reinventado
Mientras que la mayoría de las empresas no citan públicamente el uso de la oficina como una razón por la que implementan Regreso a los mandatos de la oficinadatos de Resume.org muestra que aproximadamente un tercio de los 900 líderes empresariales que encuestaron indicaron que los contratos de arrendamiento influyeron en su estrategia RTO.
Si bien muchos han ordenado un enfoque híbrido estructurado, lo que el mercado ve es la falta de compra de los empleados. Un informe de Índice versatile demostró que si bien el número de días requeridos en la oficina ha aumentado desde el primer trimestre del año pasado, el número de días realmente trabajados en el cargo por los empleados no lo ha hecho.
Entonces, si bien la utilización de la oficina se encuentra algo estática, los líderes ahora tienen que navegar una pregunta diferente. ¿Qué haces con el espacio?
Para Akamai, se han rediseñado, o se han retirado.
«Aproximadamente la mitad de nuestras oficinas se han reconfigurado para apoyar una población más transitoria», cube Williams. «Donde el uso no justificó el espacio, cerramos oficinas y redirigimos fondos a la experiencia de los empleados».
Productividad que se mantiene estable o ganando terreno
Gran parte de la conversación de trabajo remota/versatile ha sido centrado en la productividad. LinkedIn se enciende con argumentos sobre si las personas son más o menos productivas en los entornos de oficina frente a sus hogares vestidos con sus pantalones de chándal.
Pero como hemos cubierto en numerosas ocasiones en el pasado, esta es el área incorrecta de enfoque.
«Si eres un gerente cuyo enfoque en cómo se hace el trabajo y no en lo que se está haciendo el trabajo, te estás centrando en lo incorrecto», dijo Chris Williams, ex vicepresidente de recursos humanos de Microsoft en un reciente Episodio de la gente gestionando el podcast de Individuals. «No se trata de dónde lo hace alguien o si lo hace de pie sobre su cabeza, lo que importa es si el trabajo se está haciendo y es la calidad del trabajo, ¿verdad?»
En cuanto al rendimiento, Akamai se hace eco de esto, con Williams viendo al mínimo un impacto impartial en el rendimiento como resultado de FlexBase, con una creciente confianza en un aumento de la productividad. Si bien la compañía todavía está desarrollando KPI para medir los resultados con mayor precisión, los datos indexados respalden el rendimiento sostenido sin pérdida de calidad o producción.
Al remaining, la dirección de los viajes para el lugar de trabajo del futuro no está atado a la ubicación a menos que sea necesario. La investigación del investigador de Stanford, Nick Bloom, sugiere que, si bien podemos ver un aplanamiento de la curva hacia el trabajo remoto en 2025, es poco possible que persista dada la cantidad de arrendamientos de oficinas que expiran en los próximos tres años.
Si te encuentras en ese campamento, ahora es un buen momento para comenzar a pensar en cómo se ve el trabajo y FlexBase de Akamai es un enfoque para vigilar.
Creemos que el futuro es versatile. Pero ese futuro solo funciona si sigues escuchando, aprendiendo y evolucionando.
Contradas para los líderes de recursos humanos
- La flexibilidad es un diferenciador: La consistencia, no la extremidad, es lo que atrae el talento.
- La gestión del cambio es esencial: La comunicación, los comentarios y la inversión generan confianza.
- La evolución del lugar de trabajo es international: El contexto importa, pero los principios de autonomía y pertenencia son universales.
- El espacio debería servir a la cultura: Repensar bienes inmuebles como un recurso para la colaboración, no el cumplimiento.
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