Todo el mundo piensa que tiene un rendimiento superior. El 1% superior ha descubierto qué es esencial para su gerente.
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¿Sabes lo que se necesita para tener un desempeño superior?
- El 90% de los empleados cree que está en el 5% superior.
- Casi todos los directivos creen que están en el 10% superior.
Las matemáticas no funcionan.
En mi último publish, presenté una nueva serie. ¿Qué significa ser un empleado exitoso — no sólo alguien que conserva su trabajo, sino alguien que su gerente mantendrá luchar durante los despidos y defender ante su ejecutivo. Después de décadas liderando equipos de recursos humanos, puedo decirles: la mayoría de los empleados no entienden por completo lo que significa “exitoso” desde la perspectiva de su gerente. Triste pero cierto.
Saqué el siguiente párrafo de esa publicación inicial:
La mentalidad de empleado versus gerente
Muchos empleados creen erróneamente que tener un alto desempeño simplemente significa llegar a tiempo, no faltar al trabajo y completar proyectos.
✅ Mentalidad de los empleados: «Llegué a tiempo e hice mi trabajo. Llegué incluso cuando no me siento bien».
❌ Mentalidad del gerente: «Los dos primeros son lo mínimo. El tercero es estúpido».
Y ahí está la desconexión tácita.
En las próximas publicaciones, analizaré lo que en realidad significa ser un empleado exitoso, porque después de décadas de dirigir departamentos de recursos humanos, puedo decirles: muchos empleados han perdido de vista el propósito de ser empleado en primer lugar.
El empleo exitoso no se trata de trabajar más duro. se trata de trabajando más inteligentemente mientras comprende el juego corporativo.
Tu jefe apesta. Ésta es la mano que nos toca.
¿Qué deberíamos esperar que suceda cuando enviemos a un niño al abismo?
Aclaremos esto pronto: La mayoría de los gerentes apestan.
La mayoría de los gerentes no saben cómo luchar por usted. No se dé por vencido ni se retire solo porque su gerente no es excelente, porque la mayoría de ellos nunca recibieron la capacitación adecuada. Si fueran gerentes estelares, probablemente no estarías leyendo este weblog.
La verdad es, Muchos gerentes recibieron ascensos porque tenían un buen desempeño particular person.no porque fueran buenos manejando personas. Las empresas arrojan a los empleados de alto rendimiento al fondo (la gerencia) y esperan que sepan nadar, incluso si alguna vez solo han jugado en la piscina para niños. Sin lecciones adicionales, sin consejos. Un día, un colaborador particular person, al día siguiente, gestionando tu carrera.
Si usted es un gerente que piensa que está en el percentil superior, le pregunto: ¿cuánta capacitación gerencial ha recibido? ¡No es tu culpa!
Tuve suerte. A principios de los años 90, trabajé para una empresa que invirtió en un programa de capacitación gerencial de cuatro meses. Brindamos una capacitación exhaustiva: entrevistas, desarrollo de empleados, conversaciones difíciles, facilitación de reuniones, filosofía de liderazgo, lo que sea. Estudiamos empresas, líderes y directores ejecutivos de empresas grandes y fracasadas. Los asistentes recibieron siete carpetas de tres anillas con materials de aprendizaje. Había muchas oportunidades para hacer juegos de roles, por lo que los gerentes tenían muchas repeticiones. Su primera entrevista actual fue después de 10 entrevistas simuladas.
Avancemos hasta el día de hoy: después de múltiples recesiones y años de recortes presupuestarios, La formación de directivos se ha convertido en una especie en peligro de extinción..
Recuerde, el 90% de los gerentes piensan que están en el 10% superior.
Muestre algo de gracia a su gerente
¿Una clave para ser un empleado exitoso? Dale a tu gerente el beneficio de la duda.
Como en cualquier relación, hay un toma y daca. Los gerentes no se despiertan pensando: «No puedo esperar para arruinar la carrera de alguien hoy». La mayoría simplemente está haciendo lo mejor que puede en un sistema que nunca los capacitó para liderar.
FWIW, si su gerente alguna vez cube: «Soy el mejor gerente» o «Soy un experto en XYZ», es una señal. los mejores gerentes no tienes que decirlo – su trayectoria lo cube por ellos. Su gente es ascendida. Sus equipos crecen. Otros empleados piden trabajar para ellos.
Aquí está LA verdad incómoda:
Le pagan no sólo por hacer su trabajo, sino también por aguantar a sus colegas y a su jefe. Eso es parte del concierto.
La brecha entre la mentalidad de gerente y empleado
- El 90% de los gerentes no han recibido capacitación gerencial formal.
- El 99% de los empleados no ha recibido formación sobre cómo ser los de mejor desempeño.
Piense en su primera semana en el trabajo. Probablemente haya aprendido a utilizar los sistemas, registrar sus horas, solicitar tiempo libre y asistir a algunas capacitaciones requeridas sobre diversidad, beneficios o revisiones anuales.
Pero ¿alguien te enseñó alguna vez?
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¿Cómo hablar eficazmente en las reuniones? ¿Alguien ha explicado que existe una forma de estar en desacuerdo con una concept presentada en una reunión?
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¿Qué valora realmente su gerente?
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¿Qué significa el máximo rendimiento? parece en su departamento/empresa?
- ¿Cómo desarrollar una estrategia para sus objetivos profesionales?
Los gerentes asumen que los empleados pueden resolverlo. Los empleados asumen que los gerentes los corregirán si cometen un error. Sin entrenamiento de ninguno de los lados, no sorprende que haya una desconexión.
¿Qué empleados Pensar Los hace geniales
Algunos empleados me miraron directamente a los ojos y dijeron que tuvieron el mejor desempeño porque:
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Llegar a tiempo todos los días
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No he faltado un día por enfermedad en años
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Cerró el acuerdo más importante de la empresa hace tres años.
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Entregué un proyecto importante dentro del presupuesto y a tiempo.
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Tener el eNPS o estadísticas de rendimiento más altos
Todas las cosas buenas. Pero así es como un gerente ve cada uno de ellos:
Los directivos piensan diferente a los empleados
1️⃣ Asistencia
Los gerentes esperan que usted se presente, pero quieren productivoAsistencia no perfecta.
Si apareces todos los días pero difundes negatividad, eres un lastre.
Si usted se enferma e infecta al equipo, su “dedicación” en realidad hace retroceder al departamento.
2️⃣ Victorias pasadas
¿Ese gran acuerdo que cerraste hace tres años? Ya le pagaron por ello y el enfoque de su gerente está en este goles del cuarto. Los jonrones de ayer no ganan el juego de hoy. Si usted es un cazador de elefantes que cierra tratos pero no es querido ni respetado interpersonalmente, podría aumentar su seguridad laboral.
3️⃣ Entrega del proyecto
Terminar un proyecto dentro del presupuesto y a tiempo es excelente, pero si el producto remaining no generó ingresos para la empresa, usted no tiene el mejor desempeño; simplemente es eficiente.
Mejores artistas propios resultadosno solo tareas.
4️⃣ Grandes estadísticas y puntuaciones
Las métricas de alto rendimiento y las puntuaciones estelares de eNPS son importantes, pero los verdaderos empleados de alto rendimiento levantar a otros. Asesoran a sus compañeros de equipo, comparten sus técnicas y ayudan al departamento en su conjunto a mejorar. No necesita un título para respaldar a sus colegas, su departamento o incluso su gerente.
Cómo cerrar la brecha
Este es el secreto que la mayoría de los empleados nunca aprenden:
Las personas con mejor desempeño no esperan a que su gerente defina el éxito: lo piden.
Tenga una conversación sincera con su gerente sobre cómo se ve el desempeño en tres niveles:
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Mínimo: ¿Qué me mantiene empleado?
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Promedio: ¿Qué cumple con las expectativas?
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Estirar: ¿Qué me hace ascender?
Luego comparte tus objetivos personales y tu plan para demostrar que estás listo para el siguiente paso, ya sea un aumento, un proyecto más grande o un cliente más estratégico.
Se pueden negociar cronogramas, presupuestos y entregables.
¿Pero responsabilidad, iniciativa y comunicación?
Esos son tuyos.
El resultado remaining para los mejores artistas
No puede controlar a su gerente, la política de su empresa o la economía.
Pero puedes controlar cómo juegas.
La vida corporativa es un juego, ¡Gánalo!
Ser un jugador de alto rendimiento no se trata de esforzarse más o de ser el favorito de todos. se trata de comprender lo que la empresa y su gerente valoranalinear su trabajo con esas prioridades y facilitar el trabajo de su gerente, incluso cuando no sea excelente en el suyo.
Así es como usted se convierte en el empleado que su jefe luchará por conservar.
La próxima semana, Cómo los derechos de los empleados están acabando silenciosamente con las carreras de todas las generaciones
Nos vemos en la fiesta posterior,
HRNasty
desagradable: una maniobra irreal de increíble técnica, ridículamente buena, tramposa y manipuladora, pero con un resultado que no puede dejar de ser admirado, frase que se utiliza para describir a alguien bueno en algo. «Tiene un tenedor desagradable».
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Publiqué este consejo para recién graduados hace unos años: Consejos profesionales para ser invaluable