IA (Inteligencia Synthetic), Los mejores lugares para trabajar
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Los usuarios activos de IA tienen más probabilidades de informar sobre factores culturales clave del desempeño empresarial, según nuevos datos de Nice Place To Work.
¿Cómo afecta el uso de la IA en una organización a su cultura?
Una nueva encuesta world de Nice Place To Work realizada a casi 4.000 empleados en 25 países sugiere que los usuarios de IA más activos impulsan un mayor rendimiento empresarial. La investigación se basa en datos de encuestas patentados de Nice Place To Work que se remontan a 30 años atrás, que evalúan las experiencias centrales de los empleados que impulsan el desempeño empresarial.
En su encuesta, Nice Place To Work descubrió que los empleados que utilizan IA al menos una vez al mes eran:
- Es más possible que haga un esfuerzo further.
- Es más possible que se adapte rápidamente al cambio.
- Es más possible que quieran quedarse en su empresa.
Estas experiencias son parte del efecto The Nice Place To Work, un patrón medible que demuestra el impacto financiero de la cultura empresarial. Durante los últimos 27 años, las empresas con mayor confianza de los empleados superar al mercado en 3,5 veces.
¿Qué está frenando la adopción de la IA?
Para los líderes que apuestan por la IA, las cifras ofrecen cierta cautela. En los lugares de trabajo típicos, el entusiasmo por la IA en la cima de la organización no llega a la primera línea.
Esto podría deberse a que los trabajadores de primera línea no obtienen los mismos recursos de IA.
Mientras que el 82% de los ejecutivos dijeron que su empresa proporciona herramientas de inteligencia synthetic para ayudarlos a hacer mejor su trabajo, solo el 48% de los gerentes de primera línea y solo el 38% de los contribuyentes individuales dijeron lo mismo. Con más acceso, 97% para ejecutivos en comparación con solo 65% de contribuyentes individuales.
¿Qué pueden hacer los líderes para cerrar la brecha?
Un lugar para comenzar es con sus grupos de recursos para empleados (ERG). En un lugar de trabajo típico, los empleados que participaron en un ERG tenían más probabilidades que sus colegas no participantes de adoptar la IA.
Este hallazgo corresponde a la investigación de Nice Place To Work sobre la Potencial sin explotar que se puede encontrar en los ERG.. Se trata de grupos de empleados que ofrecen voluntariamente su tiempo y esfuerzo para mejorar la organización, compartir su experiencia y buscar nuevas oportunidades de crecimiento.
En la búsqueda de la transformación de la IA, los ERG podrían ser un recurso invaluable para generar impulso en la IA.
¿La otra herramienta potente para los líderes que impulsan la transformación de la IA? Comunicación clara y empática.
Cuando los empleados creían que los líderes los animaban a utilizar la IA, tenían 2,5 veces más probabilidades de utilizarla mensualmente. Cuando sintieron que los líderes abordaron cómo la IA podría mejorar sus carreras, los empleados tenían 2,1 veces más probabilidades de utilizar la IA.
En basic, a medida que mejora la confianza en la organización, más empleados están preparados para aceptar el cambio.
En los lugares de trabajo típicos, sólo el 15% de los empleados eran entusiastas del cambio y el 35% estaban abiertos al cambio. En cambio, entre un grupo de 70.000 empleados de empresas que hicieron el Fortuna Lista de las 100 mejores empresas para trabajar®el 36% eran entusiastas del cambio y el 43% estaban abiertos al cambio. Sólo el 5% de los empleados en el grupo de alta confianza fueron adoptantes reacios.
Consejos para líderes
Estos son los elementos de acción que los líderes deben considerar:
1. Reúnase con los empleados donde estén.
Los empleados necesitan una base de confianza para desbloquear verdaderamente la transformación de la IA. Las empresas deben priorizar las actividades que generen confianza y comenzar por definir claramente una estrategia de IA. Cuando las empresas se hayan ganado esa confianza, los esfuerzos de IA tendrán un impacto mucho mayor.
2. Poner la formación en IA a disposición de todos los empleados.
Parte de la historia de que el entusiasmo por la IA no llegue a la primera línea puede explicarse por el acceso y la experiencia. Dado que el 97% de los altos ejecutivos utilizan la IA al menos una vez al mes, una mayor familiaridad con las herramientas de IA está generando en parte mayores niveles de entusiasmo.
3. Asegúrese de que los líderes compartan expectativas de IA claras y sinceras.
Abordar de forma proactiva las preocupaciones de los empleados sobre la pérdida de empleos y la desalineación puede ayudar a sentar las bases para una estrategia de IA resiliente. Los líderes deberían compartir historias reales sobre cómo la IA aumenta los esfuerzos humanos, en lugar de reemplazar roles completos.
4. Aproveche el intercambio entre pares.
Las redes como los ERG tienen niveles más altos de adopción de IA, en parte porque es más possible que los empleados confíen en sus pares. Los grupos ERG también brindan otros beneficios, como pertenencia y conexión, que pueden ayudar a los empleados a sentirse más apoyados y preparados para asumir riesgos en la adopción de la IA.
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