Algunas formas de comportamiento receptivo son impresionantes:
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- Me rascas la espalda, me rascaré la tuya (especialmente si recibo el último).
- Me haces una pregunta generosa, respondo completamente y devuelvo el favor.
- Caminamos en mi ‘capucha esta vez, tu’ capó la próxima vez.
Esos se sienten bien. Hay innumerables otros.
Esto es lo que no me parece tan bien: comentarios receptivos.
Hoy mi pareja y yo comprometimos algo de esto. Ahora, estamos en la práctica de compartir comentarios cuando algo se siente apagado. Estamos trabajando para hacer esto de manera rápida, transparente y abierta con tan poco apego a tener razón como podemos. Nos esforzamos por compartir un «ouch» con el otro sin entrar en todo tipo de defensa y culpa. Estamos haciendo todo esto para trabajar para ser más «nosotros» o un «nosotros». Todo suena fantástico. Hacer comportamientos como estos es núcleo para mi tiempo completo trabajo. Y, todavía se necesita trabajo en el suelo en vida common.
Se fue de casa para la oficina y le envié un mensaje de texto:
Hola. Solo quería compartir esto para que no salga más tarde de alguna manera involuntaria, y no es un gran problema. Pero estaba triste de que te fuiste a la oficina hoy. Tengo un día de luz, y me gusta estar juntos aquí. Entiendo totalmente, supongo que necesitas ir allí y que has estado fuera de la ciudad, pero solo compartiendo … hoy habría disfrutado estar dentro y fuera de la conexión en casa. Y … que tengas un buen día.
Él le respondió un minuto después:
Gracias por compartir eso conmigo. Puedo entender esa tristeza. Hubiera sido bueno estar juntos, estoy de acuerdo. Ojalá pudiera haber ido ayer, pero con 3 citas entre las 10 a.m. y las 3 p.m. no había una posibilidad. Me alegro de que te ponga triste … ¡eso es mucho mejor de lo que piensas bien!
Cuando recibí su respuesta, me sentí muy feliz. Pude sentir un poco Justificación en la explicación de por qué no estaba allí ayer, claro. Pero en common, sentí que realmente me escuchó sin defensa. Incluso hizo una broma amorosa. Mira ese punto de exclamación. ¡Muy dulce! Me sentí escuchado. Se sintió como progreso. Estaba abierto, revelando un sentimiento auténtico, y él solo escuchó sin tomarlo personalmente. Yippee.
Dos minutos después, recibí esto:
Mientras compartimos, me entristeció volver a casa a una casa vacía sin una palabra tuya. Sabía que te dirigirías al gimnasio en algún momento, así que no period un misterio, pero me gusta un saludo y un aviso. Tampoco es un gran problema.
Cue Pin reventando mi globo de alegría, y Whoosh, todos esos sentimientos altos y encantadores se desvanecieron en mi deflación. Claro, puedo entrar en el «por qué» ese contenido específico se sintió fuera de la base, pero realmente no importa. Eso sería una defensiva inactiva. Lo que se siente más útil es que nuestro pequeño baile emuló un patrón, insto encarecidamente a mis clientes a evitar: comentarios receptivos. Una persona da retroalimentación, lo que hace que el otro regrese con algo diferente. Y otra cosa. Otra cosa. No eso. Este. ¿Qué? Puaj.
Cuando entreno a clientes en torno a dar y recibir comentarios, sugiero que el dador de los comentarios haga los comportamientos que ambos emulamos en nuestras acciones aquí. No estábamos apegados a tener razón. Compartimos un sentimiento. Nos telegrafiamos al otro cuán «grande» period lo que mencionamos (o no). A+ para nosotros. Y, en mi opinión, el receptor de comentarios será menos defensivo, menos agresivo, más abierto y más probabilidades de tener la cercanía que ambas partes generalmente anhelan si escuchan lo que se dijo y simplemente dicen «Gracias». Y luego, al menos por un tiempo, pase su día.
Algo sobre escuchar un comentario como respuesta a los comentarios que ofrecí hoy me llevó a sentirme menos escuchado. Y lo sentí más agudamente porque todo sucedió en cuestión de minutos. Tuve el alto. Y el bajo. Y, claro, este intercambio es bastante menor, pero me ayudó a ver en la práctica algo que predico todo el tiempo. Seguramente es algo que hago de vez en cuando. Creo que hay motivaciones mixtas aquí para el receptor. Por un lado, el suelo es fértil y abierto. Eso se siente bien. Déjame compartir mis sentimientos también. Para otro, menos laentado, me puse a la defensiva solo un cabello, déjame volver con una reacción igual y opuesta. Es la última motivación que me parece anatema a una cultura de comentarios libres y abiertos entre socios, colegas y amigos.
Si quieres más comentarios. Si quieres más apertura con las personas que más te importan en tu vida. Si desea sentir y ser abierto, solo escuche lo que cube la otra persona, agradezca, vaya por unas horas o un par de días (al menos por la conversación de comentarios) para que pueda absorber lo que se compartió como un regalo. ¿Qué aprendiste? ¿Cuánto mejor conoces a esa persona? Luego, si lo desea, si la cosa en su mente que llegó a su cabeza todavía está allí, compártela sin ninguna conexión con lo que su persona compartió con usted antes.
Parecerá raro. Diablos, solo para escuchar un comentario sin ponerse a la defensiva y solo decir «gracias» parece extraño. Y creo que te gustará. A corto plazo y a largo plazo.