Otro weblog de IA. Sabes que lo querías. Quiero decir, aquí estás … ¿Leyendo?
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Esto puede ser un poco diferente. Yo, como tú, he estado hablando y escuchando discusiones sobre la IA misma, el significado de la IA para nuestra economía y nuestros negocios, y los miedos y el optimismo sobre la IA durante muchos años.
Algo cristalizado para mí al escuchar recientemente a los CEO y los líderes de la compañía de IA-Ahead que quiero compartir.
Estos son los 3 cubos de pensamiento de IA, ya que los he visto jugar en el liderazgo. De alguna manera, creo que estos han progresado en el tiempo en los últimos 4-5 años, y desde mi punto de vista, todos, excepto los que los líderes, menos avanzados, previos al riesgo (aunque también hay aversión al riesgo aquí) están llegando o se quedan con el cubo dos en este momento. Los casadores de borde se sumergen de cabeza en Bucket 3, no solo como un experimento psychological sino como una prioridad o mandato comercial.
Bucket 1: ¿Cómo podemos/debemos ser más eficientes con la IA dentro de nuestra empresa?
No hay un gran secreto aquí. Si aún no estás en este cubo, seguramente te quedas atrás. Todos los líderes que conozco se han desafiado a sí mismos a tener en cuenta cómo mantenerse al tanto de los desarrollos en la IA y aplicar nuevos desarrollos a su equipo o empresa para ser más rápido, más inteligente y más eficiente. Este es el cubo de utilización de mejora incremental. De nuevo, nada brillante aquí. Será mejor que estés aquí. Los días de objetar en el interés ambiental o humano/futuros terrenos de empleo parecen en gran medida. Desde mi punto de vista como un Entrenador ejecutivo y entrenador de la compañíaHubo cierta reticencia de las empresas a hacer que la utilización de la IA en este cubo fuera imprescindible hasta hace un año, pero esos días han desaparecido.
Bucket 2: ¿Cómo podemos mejorar nuestro producto y ofrecer una experiencia mejor, más rápida o superior a nuestros clientes que usan AI?
La mayoría de las empresas con las que trabajo se mudaron del cubo 1 a este cubo en el último año. Están más allá de impulsar la eficiencia e inteligencia dentro de las paredes y trabajando para explotar el poder de patente de la IA en todas sus capacidades múltiples a través de su producto a sus usuarios finales. Agentic Ai ha acelerado esto materialmente. Primero, se trataba de ahorrar recursos de servicio al cliente. Ahora se trata de brindar un servicio al cliente superior. Fantástico. Excelente. Hurra. Sigan con el buen trabajo.
Bucket 3 (y la razón por la que escribí este weblog): ¿Cómo cambiará y se verá totalmente diferentes de nuestro sector de tal manera que estaremos obsoletos si no nos ajustamos materialmente a un nuevo mundo con AI y entregaremos a nuestros clientes algo comparable a nuestro valor o un nuevo valor que aún no saben que quieren?
A veces tener mi papel es un fastidio porque en un caso como este, yo Realmente quiero ser específico. Y no puedo. Baste decir que unos pocos clientes y aquellas compañías a las que presto atención ya pasan mucho más allá de las eficiencias, más allá de la charla por complacer a la junta, más allá de la fase de beneficio del cliente y en imaginar un mundo nuevo que estará aquí en tres años o un año. Están mirando hacia dónde se dirige el disco, y quieren estar allí para atraparlo. No están pensando en los jugadores más nuevos en su espacio despectivamente como jóvenes, advenedizos e inofensivos de tobillos. Ellos saben que ser menos arraigado en la forma en que ha sido es un activo en este momento. No están motivados principalmente por el miedo, sino por la ambición y una energía para construir bien en un paisaje dinámico.
Han formado una estrategia «equipo de tigre». Tienen a sus personas más nítidas (que no son críticas misioneras para preservar los ingresos actuales) mudando para descubrir dónde estarán los ingresos cuando todo lo que han sabido sobre su sector, ICP, USP y más se transforman totalmente. Estas conversaciones son especulativas. Estas conversaciones mismas están parcialmente alimentadas por AI. Estas conversaciones son las cosas más interesantes de las que soy parte de estos días.
Si no está mirando a dónde va la pelota tres años fuera. Si está gastando el 80% de su tiempo optimizando para obtener resultados trimestrales en este momento en un sector que cambiará totalmente, está o está a punto de perder una gran oportunidad, y también puede estar atrasado. Si los escenarios que estás imaginando parecen cambios incrementales, no estás pensando en grande o disruptivamente. Reiniciar. Encuentra a alguien que te diga la verdad. Encuentra cinco personas. Encuentre personas que lean mucho sobre la historia y puedan ver esto como un cambio de juego y un cambio de paso a la vez. Ponte ocupado.
Estoy ansioso por escuchar opiniones contrarias sobre esto. ¿Es mi estructura demasiado simplista (puede ser)? ¿Me equivoco sobre el porcentaje de empresas que están en el cubo 3? Vamos a entrar aquí.